Privacybeleid
Inleiding
Bij Trim en Glim hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en websitebezoekers. Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via onze website, contactformulier, e-mail, boekingsapplicatie en telefonisch.
1. Verzameling van Persoonlijke Gegevens
We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
- Contactformulier: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele andere informatie die u verstrekt.
- E-mail: Naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
- Boekings applicatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboekte diensten en voorkeurstijden.
- Telefoon: Naam, telefoonnummer en eventuele andere informatie die tijdens het gesprek wordt verstrekt.
Cookies
Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.
Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en heeft enkel het bericht ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.
2. Gebruik van Persoonlijke Gegevens
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Om uw vragen te beantwoorden en verzoeken te verwerken.
- Om afspraken te beheren en bevestigen.
- Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden.
- Voor administratieve doeleinden en het verbeteren van onze dienstverlening.
3. Rechtsgrondslag voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Toestemming: Door het verstrekken van uw gegevens via het contactformulier, e-mail of telefoon, stemt u in met de verwerking van uw gegevens voor de hierboven beschreven doeleinden.
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor de verwerking die nodig is om afspraken te beheren en bevestigen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor administratieve doeleinden en het verbeteren van onze dienstverlening.
4. Bewaring van Gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
5. Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
6. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
7. Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens.
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Uw gegevens te laten verwijderen.
- De verwerking van uw gegevens te beperken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener (dataportabiliteit).
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@trimenglim.be
- Adres: orgelwinningstraat 13 , 3582 Koersel
- Telefoon: 0494/20.93.37
9. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Datum van laatste wijziging: 10 juni 2024
